Un dispositif unique d'accueil d'urgence existe à Chalon depuis maintenant 11 ans

Il fonctionne tous les jours, 24 heures sur 24

Géré par l'Association pour l'accueil et la réinsertion (APAR), plus connue sous le nom de « La Croisée des Chemins », et par l'unité locale de la Croix-Rouge Française, un dispositif unique d'accueil d'urgence existe à Chalon depuis maintenant 11 ans. Il a en effet été créé en 2003, suite à la fermeture de l'accueil de nuit, alors pris en charge par la Croisée des Chemins, et ce depuis 1976 à la demande de ce qui était alors le Bureau d'Aide Social de Chalon, Il a la particularité de fonctionner en structure éclatée pour tous publics.
A la veille de l'hiver, synonyme de période de grand froid et donc de difficultés encore plus grandes pour les personnes à la rue, ce dispositif vient d'être présenté officiellement à toutes les personnes concernées, élus, acteurs, partenaires, lors d'une rencontre organisée par les deux partenaires. Parmi l'assistance on remarquait notamment la présence de Francis Cloris, sous-préfet de Chalon, d'Annie Lombard, vice-présidente du Grand Chalon, chargée des solidarités, et d'Amelle Chouit, adjointe aux affaires sociales et au logement.

En préambule Rose-Marie Serra, présidente de l'APAR, a remercié l'Etat, le Conseil général de Saône-et-Loire, le Grand Chalon, et la Ville de Chalon pour leur engagement et a fait observer que ce long partenariat entre la Croisée des Chemins et la Croix-Rouge Française avait permis la mutualisation des moyens, profitant de l'occasion pour saluer « la richesse du travail mené dans le  Chalonnais ».

Un appel au 115

Le dispositif a été présenté à travers une courte vidéo, dans laquelle on voyait le cheminement d'un SDF depuis son appel au 115 jusqu'à son orientation. L'accueil d'urgence comprend quatre étapes. L'appel au 115 géré en Saône-et-Loire par l'association « Le Pont ». La «mise à l'abri » accomplie par l'APAR de 9 heures à 20 heures et par la Croix-Rouge de 20 heures à 9 heures et durant le week-end. Le diagnostic d'évaluation effectué par l'APAR et qui permet, selon le profil du demandeur, de trouver la meilleure solution possible et enfin l'orientation également réalisée par l'APAR. En 2013 262 personnes ont été accueillies, pour une durée moyenne de 46 nuits, dont 147 personnes seules et 16 ayant subi des violences, et pour 61% d'entre elles une solution pérenne a été trouvée.

D'autres partenaires, « très réactifs » et « très efficaces » interviennent à divers degrés dans le dispositif : la Fédération d'associations chalonnaises d'entraide (FACE), les CCAS de Chalon, Chagny, Saint-Marcel, plusieurs bailleurs privés et publics, la Sauvegarde 71, (qui gère l'accueil de jour), les médiateurs de la Ville, l'équipe de psychiatrie mobile, les résidences sociales RCJ et ADOMA, le service Pass de l'hôpital, la police municipale, l'association Action Enfance Jeunesse Famille (qui s’occupe de la soupe populaire, dont les repas sont servis tous les soirs du 1^er décembre au 31 mars de 18h 30 à 20h 30).

L’accueil des personnes avec chiens

Afin d'améliorer encore, autant que faire se peut, le dispositif, plusieurs projets sont envisagés. Le principal étant, en partenariat avec Emmaüs, l'accueil des SDF avec chiens dans des mobile-homes. 

Ghislaine Fauvey, ancienne adjointe aux affaires sociales, et Pierre Desray, ancien président de l'unité locale de la Croix-Rouge Française, initiateurs du dispositif en 2003, étaient aussi présents à cette rencontre et n’ont pas manqué d’apporter leur témoignage sur la période initiale. Rappelant qu'ils avaient dû tout inventer, qu'ils avaient dû s'adapter, mais que finalement tout avait bien marché, car tous avaient travaillé ensemble.

La parole a par la suite été donnée aux différentes personnalités. Francis Cloris a souligné la qualité du dispositif, un dispositif qui associe notamment la psychiatrie avec l'équipe mobile. «  C'est une bonne chose, car la plupart des jeunes en errance éprouve malheureusement de grandes difficultés psychiatriques ». « Nous continuerons à répondre à vos attentes. Nous serons toujours à vos côtés en cette période de grand froid » a assuré Annie Lombard, tandis qu'Amelle Chouit a mis l'accent sur « la force du dispositif » et a noté « le vrai travail de terrain réalisé toute l'année dans un contexte qui n'est pas simple ».

Gabriel-Henri THEULOT